Versandinformationen

‼️Versand im Winter:‼️

Auch tropische Pflanzen vertragen Temperaturen bis zu 5 Grad meistens problemlos. Wenn die Temperatur jedoch in der Verpackung unter 5 Grad fällt, können die Pflanzen Schaden nehmen. Wenn Sie erwarten, dass die Temperaturen unter 5 Grad fallen, sollten Sie ein Heatpack + Isolierbox hinzukaufen (1,50€). Dann ist auch ein Versand im Winter ohne Probleme möglich:)

Für die Moosarten (5 Sortenpaket, Weißmoos, Kegelkopf-Moos und Kriechsternmoos) ist kein Heatpack erforderlich, sofern keine tropischen Pflanzen in Ihrer Bestellung enthalten sind.

Wenn kein Heatpack dazugekauft wird, zum Beispiel bei kleinen Bestellungen, erfolgt der Versand zwar in der Isolierbox, aber ohne Heatpack. Das ist in der Regel auch unproblematisch und geht fast immer gut, da es im Postauto normalerweise wärmer ist als draußen. Wichtig ist, dass bei Lieferung jemand zu Hause ist, damit die Pflanzen nicht vor der Tür liegen bleiben. Das Risiko liegt beim Versand ohne Heatpack beim Kunden.

Im Checkout haben Sie die Wahl zwischen den verschiedenen Versandmöglichkeiten. (Mit oder ohne Heatpack und mit oder ohne Sendungsverfolgung)

Versand erfolgt immer von Montag bis Donnerstag, damit die Pflanzen nicht über das Wochendende bei der Post liegen:)